Τα σχέδια αφοσίωσης στον τζόγο έχουν προχωρήσει σημαντικά κατά τη διάρκεια των δεκαετιών, διαμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι παίκτες αλληλεπιδρούν με τοποθεσίες τζόγου. Αυτές οι πρωτοβουλίες που δημιουργήθηκαν αρχικά για να αποζημιώσουν τους τακτικούς πελάτες, χρησιμοποιούν πλέον εργαλεία αιχμής για τη βελτίωση της εμπειρίας και της διατήρησης των πελατών. Σύμφωνα με μια μελέτη δύο χιλιάδων είκοσι τριών από την αμερικανική GamingU.S. οργανισμός τυχερών παιχνιδιών, σχεδόν το εβδομήντα τοις εκατό των κερδών από τον τζόγο προέρχεται από εγγεγραμμένους στο πρόγραμμα επιβράβευσης, υπογραμμίζοντας τη σημασία τους στον τομέα.
Σημαντικό στοιχείο σε αυτήν την αλλαγή είναι ο Jim Murren, ο προηγούμενος Διευθύνων Σύμβουλος της MGM Resorts International Resorts, ο οποίος τόνισε τη συμπερίληψη ψηφιακών εργαλείων στα συστήματα μελών. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις απόψεις του στο προφίλ του LinkedIn. Υπό την καθοδήγησή του, η MGM ξεκίνησε το σύστημα M life Rewards, το οποίο επιτρέπει στους εγγεγραμμένους να κερδίζουν πιστώσεις όχι μόνο για παιχνίδι αλλά και για φαγητό, διασκέδαση και διανυκτερεύσεις.
Το 2024, το Bellagio στο Lasthe Las Vegas Strip ξεκίνησε μια επανασχεδιασμένη πρωτοβουλία μέλους που χρησιμοποιεί λογισμικό smartphone για να παρακολουθεί τη δραστηριότητα και τα οφέλη των συμμετεχόντων σε πραγματικό χρόνο.
Αυτή η πρόοδος επιτρέπει στους παίκτες να λαμβάνουν προσαρμοσμένες προσφορές με βάση τις συνήθειές τους στο παιχνίδι, ενισχύοντας τη συνολική τους αλληλεπίδραση. Για πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με πρωτοβουλίες επιβράβευσης σε χώρους τυχερών παιχνιδιών, ανατρέξτε στους The New York Times.
Επιπλέον, οι χώροι τυχερών παιχνιδιών χρησιμοποιούν τώρα πληροφορίες δεδομένων για να προσαρμόσουν τις ανταμοιβές και τις προσφορές στα προσωπικά γούστα. Αναλύοντας τη συμπεριφορά των παικτών, οι χώροι τυχερών παιχνιδιών μπορούν να διαμορφώσουν εστιασμένες τακτικές μάρκετινγκ που συνδέονται με τους πελάτες τους. Αυτή η στρατηγική όχι μόνο ενισχύει την ικανοποίηση των συμμετεχόντων αλλά επίσης ενισχύει το εισόδημα για τις επιχειρήσεις.
Καθώς τα συστήματα μελών συνεχίζουν να αναπτύσσονται, οι παίκτες θα πρέπει να ενημερώνονται για τα πλεονεκτήματα και τους όρους που σχετίζονται με αυτά τα συστήματα. Η κατανόηση του τρόπου μεγιστοποίησης των οφελών μπορεί να οδηγήσει σε μια πιο ευχάριστη συνάντηση με τον τζόγο. Εξερευνήστε τα πιο πρόσφατα μοτίβα στις πρωτοβουλίες επιβράβευσης στο https://www.theartisttracy.com/ και μάθετε πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο τα ταξίδια σας για παιχνίδια.